Tulosta

Usein kysyttyä - TOIMITUS

 

Miten tilaukset toimitetaan ja millaisia ovat toimituskulut? 

Tilaamasi tuotteet toimittaa Posti. Arkisin ennen kello 14.30 tehdyt tilaukset postitetaan yleensä saman päivän aikana tai viimeistään seuraavana arkipäivänä. Postiluukusta mahtuvan paketin saat käsiisi Postin harventuneen kirjepostin toimituksien vuoksi noin viikon sisällä. Kun teet tilauksen, saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi, jossa näkyy kaikki tilaamasi tuotteet ja hinnat. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveroprosentin (24%). Toimitamme tällä hetkellä vain Suomeen.


Toimitus kirjeenä kotiin tai nouto omasta Postista

Pienemmät, alle 200g painavat, tilaukset toimitetaan kirjeenä kotiin (Hinta 2€). Huomaathan, että kirjetoimituksissa ei ole seurantamahdollisuutta. Tilauksen saat käsiisi monesti jo muutamassa päivässä, mutta nykyisin Postilla voi kestää kirjetoimituksessa kaksikin viikkoa (joskus enemmänkin).  

Isommat tilaukset voit noutaa omasta Postista (Hinta 4€). Sinulle ilmoitetaan tekstiviestillä tai sähköpostilla Postista noudettavista pakettilähetyksistä. Voit noutaa lähetyksesi postista heti saapumispäivänä klo 16 jälkeen. Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella Postin seurantapalvelusta. Ota henkilöllisyystodistus mukaan kun noudat lähetystä. Lähetys kuljetetaan ilmastoystävällisesti.


Nouto Postin pakettiautomaatista

Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi Postin pakettiautomaatista. Sinulle ilmoitetaan tekstiviestillä paketin saapumisesta ja voit noutaa lähetyksesi automaatista heti. Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella. Lähetys kuljetetaan ilmastoystävällisesti. (Hinta 4€)

 


Kuinka nopeasti tuotteet toimitetaan? 

Ennen kello 14.30 tehdyt tilaukset postitetaan yleensä saman päivän aikana tai viimeistään seuraavana arkipäivänä. Tilauksen saat käsiisi monesti jo muutamassa päivässä, mutta nykyisin Postilla voi kestää kirjetoimituksessa kaksikin viikkoa (joskus enemmänkin).  Sairashuone.fi -verkkokauppa ei vastaa toimituspäivien mahdollisista muutoksista ja niiden seurauksista asiakkaalle.

 

Miten saan tiedon paketin saapumisesta? 

Valitessasi noudon postitoimipaikasta, Postin pakettiautomaatista tai Matkahuollon toimitustavoilla syötä oma puhelinnumerosi sille valittuun kenttään. Tällä varmistat, että saat tekstiviestin heti, kun paketti on noudettavissa. Paketin saavuttua postitoimipaikkaan sinulle voidaan lähettää saapumisesta myös kirjeilmoitus.   

 

Minkä ajan kuluessa lähetys on noudettavissa postitoimipaikasta? 

Paketin voi noutaa lähetystunnuksella saapumispäivänä klo 16 jälkeen Postin toimipisteestä. Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi. Lähetys on noudettavissa postitoimipaikasta yhden kalenteriviikon ajan.