Tulosta

Usein kysyttyä - TOIMITUS

Usein kysyttyä - TOIMITUS

 

Miten tilaukset toimitetaan ja millaisia ovat toimituskulut? 

Tilaamasi tuotteet toimittaa Posti. Arkisin ennen kello 14.30 tehdyt tilaukset postitetaan yleensä saman päivän aikana tai viimeistään seuraavana arkipäivänä. Tilauksen saat käsiisi muutamassa päivässä. Kun teet tilauksen, saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi, jossa näkyy kaikki tilaamasi tuotteet ja hinnat. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveroprosentin (24%). Toimitamme tällä hetkellä vain Suomeen.


Toimitus kirjeenä kotiin tai nouto omasta Postista

Pienemmät, alle 200g painavat, tilaukset toimitetaan kirjeenä kotiin (Hinta 0€) ja isommat voit noutaa omasta Postista (Hinta 4€). Sinulle ilmoitetaan tekstiviestillä tai sähköpostilla Postista noudettavista pakettilähetyksistä. Voit noutaa lähetyksesi postista heti saapumispäivänä klo 16 jälkeen. Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella Postin seurantapalvelusta. Ota henkilöllisyystodistus mukaan kun noudat lähetystä. Lähetys kuljetetaan ilmastoystävällisesti.


Nouto Postin pakettiautomaatista

Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi Postin pakettiautomaatista. Sinulle ilmoitetaan tekstiviestillä paketin saapumisesta ja voit noutaa lähetyksesi automaatista heti. Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella. Lähetys kuljetetaan ilmastoystävällisesti. (Hinta 4€)


Matkahuollon Lähellä-paketti

Pienet ja isommat tilaukset toimitetaan arkisin lähimpään Matkahuollon toimipisteeseen (Hinta 4€). Sinulle ilmoitetaan tekstiviestillä Matkahuollon toimipisteestä noudettavista pakettilähetyksistä. Voit noutaa lähetyksesi heti saapumispäivänä ilmoituksen jälkeen. Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella Matkahuollon lähetysten seurannassa.  Ota noutoilmoitus ja henkilöllisyystodistus mukaan kun noudat lähetystä.


Matkahuollon jakopaketti

Jos sinulla on kiire tai et vain jaksa hakea pakettia toimipisteistä, tilaa se suoraan kotiisi tai työpaikalle. (Hinta 20€).  Tilaukset kuljetetaan pääsääntöisesti 1 arkivuorokauden kuluessa ja jaetaan vastaanottajalle seuraavana arkipäivänä. Jakoaika sovitaan etukäteen soittamalla tai tekstiviestillä. Lähetyksen kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella Matkahuollon lähetysten seurannassa.
 


Kuinka nopeasti tuotteet toimitetaan? 

Ennen kello 14.30 tehdyt tilaukset postitetaan yleensä saman päivän aikana tai viimeistään seuraavana arkipäivänä. Tilauksen saat käsiisi monesti jo parissa päivässä.  Sairashuone.fi -verkkokauppa ei vastaa toimituspäivien mahdollisista muutoksista ja niiden seurauksista asiakkaalle.

 

Miten saan tiedon paketin saapumisesta? 

Valitessasi noudon postitoimipaikasta, Postin pakettiautomaatista tai Matkahuollon toimitustavoilla syötä oma puhelinnumerosi sille valittuun kenttään. Tällä varmistat, että saat tekstiviestin heti, kun paketti on noudettavissa. Paketin saavuttua postitoimipaikkaan sinulle voidaan lähettää saapumisesta myös kirjeilmoitus.   

 

Minkä ajan kuluessa lähetys on noudettavissa postitoimipaikasta? 

Paketin voi noutaa lähetystunnuksella saapumispäivänä klo 16 jälkeen postin toimipisteestä. Varaudu todistamaan henkilöllisyytesi. Lähetys on noudettavissa postitoimipaikasta yhden kalenteriviikon ajan.